Q 执法记录仪无法开机如何解决？
答：首先请您连接充电器进行充电，并确认充电指示是否正常，若正常充电后仍无法开机，您可打开电池盖确认电池是否装配正确，如仍无法解决，请联系售后。
Q 屏幕操作不灵敏，怎么办？
答：请用手指进行操作，电容屏非导体触摸，同时请保持手部干燥
Q 出现开机白屏/黑屏？
答：您可对执法记录仪进行复位重启，检查是否恢复正常，如果不能恢复，请联系售后人员帮助解决
Q 执法记录仪无法连接电脑？
答：首先请您请检查USB线或USB接口是否正常连接，如果正常，请确认是否安装或更新驱动程序，若是版本不兼容问题，请联系售后解决。
Q 执法记录仪显示时间不准确？
答：首先，使用执法记录前请校准时间，如果长时间未使用系统重置，请使用后台管理软件对设备的时间进行同步校准。
Q 执法记录仪用户未在线？
答：使用前请正确设置服务器IP地址和端口，并保持执法记录仪处于联网状态。
Q 执法记录仪未获取定位信息？
答：执法记录仪开机后第一次获取定位信息时长3分钟左右，请耐心等待，开机状态失去定位后，再次获取定位信息时长45秒左右;同时，所处环境也会干影响定位。
